1. Způsoby doručení
Všechny zásilky expedujeme z našeho centrálního skladu v České republice. Pro maximální spolehlivost spolupracujeme s předními certifikovanými kurýrními společnostmi:
- Kurýrní služba (doručení na adresu): Kurýr vás před doručením kontaktuje SMS zprávou a telefonicky s upřesněním času doručení.
- Doba expedice: Objednávky potvrzené v rámci konzultace jsou expedovány tentýž den nebo nejpozději následující pracovní den.
- Doba doručení: Obvykle 24 až 48 hodin po potvrzení objednávky.
2. Způsoby platby
Pro vaši maximální bezpečnost a komfort fungujeme na principu platby při převzetí (dobírka):
- Platba při převzetí (Dobírka): Částku hradíte až v okamžiku, kdy máte balíček fyzicky v rukou.
- Možnosti úhrady u kurýra: V hotovosti nebo bezkontaktně platební kartou (dle možností kurýrního vozu).
- Žádné platby předem: Nepožadujeme žádné platby převodem na účet před odesláním zboží.
3. 100% Diskrétní balení
Soukromí našich klientů je pro nás nejvyšší prioritou. Zboží je baleno v pevných, zcela neutrálních kartonových obalech:
- Žádné nápisy, loga produktu ani reklamní motivy na vnější straně zásilky.
- Jako odesílatel je uveden pouze název logistického střediska.
- Nikdo z doručovatelů ani třetích stran nezná obsah vaší zásilky.
4. Převzetí a kontrola zásilky
Při převzetí zásilky doporučujeme zkontrolovat neporušenost vnějšího obalu. V případě jakýchkoliv dotazů nebo nejasností je vám nepřetržitě k dispozici naše klientská linka na čísle +420 228 882 195.